Empresa de formación especializada en E-LEARNING que tiene como objetivo la
creación, adaptación, diseño e impartición de contenidos formativos de Alta Calidad
Cursos > Técnicas de Venta
Categoría:
Gestión Empresarial
Objetivo General:
- Proporcionar a personas con una clara orientación comercial, los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para poder desempeñar la labor de vendedor.
Objetivos Específicos:
- Conocer las funciones y deberes de un vendedor profesional.
- Planificar una venta: conocer los productos/servicios, organizar las visitas, preparar el argumentario, etc.
- Distinguir y usar la comunicación verbal y la no verbal.
- Saber escuchar.
- Generar confianza, atraer la atención y despertar interés en el cliente en la toma de contacto.
- Reconocer las necesidades y motivaciones que lleva a una persona a comprar.
- Conocer el origen de las objeciones.
- Rebatir las objeciones mediante una argumentación adecuada.
- Preparar una negociación.
- Distinguir las diferentes estrategias y tácticas de negociación.
- Reconocer los indicios que indican que el cliente está listo para la firma del contrato.
- Conocer las diferentes técnicas de cierre.
- Abordar una venta múltiple.
- Saber proporcionar un buen servicio postventa al clientes.
Horas:
80 Horas