Curso de Técnicas de Venta

Categoría:

Gestión Empresarial

Objetivo General:

• Proporcionar a personas con una clara orientación comercial, los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para poder desempeñar la labor de vendedor.

Objetivos Específicos:

• Conocer las funciones y deberes de un vendedor profesional.
• Planificar una venta: conocer los productos/servicios, organizar las visitas, preparar el argumentario, etc.
• Distinguir y usar la comunicación verbal y la no verbal.
• Saber escuchar.
• Generar confianza, atraer la atención y despertar interés en el cliente en la toma de contacto.
• Reconocer las necesidades y motivaciones que lleva a una persona a comprar.
• Conocer el origen de las objeciones.
• Rebatir las objeciones mediante una argumentación adecuada.
• Preparar una negociación.
• Distinguir las diferentes estrategias y tácticas de negociación.
• Reconocer los indicios que indican que el cliente está listo para la firma del contrato.
• Conocer las diferentes técnicas de cierre.
• Abordar una venta múltiple.
• Saber proporcionar un buen servicio postventa al clientes.

Horas:

80 Horas